Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Algemeen

• Wat als ik later dan 18.00 uur arriveer?
Mocht je na 18.00 uur arriveren, dan stellen wij het erg op prijs als je dit van tevoren meedeelt. Dat kan al bij het boeken van de reservering of bel de receptie een dag voor aankomst. Dan houden wij rekening met jouw aankomst in de avond.  Na 18.00 uur bereik je een van onze medewerkers via de intercom bij de hal van de receptie.

• Zijn de winkels in Ermelo open op zondag?
De supermarkten en winkels op zondag niet geopend. In de receptie is er een vergeten boodschappenhoek met tientallen basisproducten. De dichtstbijzijnde supermarkt met openingstijden op zondag ligt in Zeewolde. 

• Is het voor alleen reizende jongeren mogelijk om te verblijven?
Voor jongeren onder de 18 jaar is het helaas niet mogelijk om alleen te reizen.

• Is het zwembad toegankelijk voor iedereen?
Het zwembad op de camping is uitsluitend toegankelijk voor onze gasten. Door scherpe regelgeving kunnen wij gasten van buitenaf niet toestaan in het zwembad. Openbaar zwembad Calluna in Ermelo of Bosbad Putten is een alternatief.

Vragen over de camping

• Zijn honden toegestaan op de camping?
Honden zijn niet toegestaan op de camping. Ook in de verhuureenheden op de camping laten wij geen honden toe. Bezoek wordt gevraagd de hond (en) thuis te laten. Op het bungalowpark zijn huisdieren wel welkom.

• Is een tweede auto op de camping mogelijk?
Een auto per kampeerplaats is inclusief. Een tweede auto op de camping is wegens ruimtegebrek helaas niet mogelijk. Een tweede auto kun je op de parkeerplaatsen aan het begin van de camping (aan de rechterkant) parkeren of je kunt de auto parkeren aan de Fazantlaan.

• Zijn elektrisch kachels toegestaan?
Elektrische kachels zijn niet toegestaan. Deze gebruiken teveel stroom. Hierdoor kan de stroom bij jou, maar ook bij jouw buren uitvallen. Gebruik van elektrische verwarming, elektrische kook-, grill,- of broodapparaten verzoeken wij om niet te gebruiken op de camping.

• Mag ik barbecueën op de kampeerplaats?
Barbecueën of het gebruik van een skottelbraai op gas geniet de voorkeur. Veilig barbecueën op kolen is op de camping toegestaan, mits er geen waarschuwing voor verhoogd bosbrandgevaar is afgegeven. In verband met bosbrandgevaar zijn alle vormen van open vuur verboden op de camping.

• Mag ik een partytent opzetten?
Dit is mogelijk, mits jouw buren of andere kampeerders hier geen hinder van ondervinden. Bij afwezigheid  tijdens een langer verblijf dien je de partytent te verwijderen.

• Mag ik een bijzettentje plaatsen?
Het plaatsen van een bijzettentje (maximaal 6 m²) bij de kampeerplaats is toegestaan. Bij de huuraccommodaties mag geen bijzettentje worden geplaatst.

• Is een worteldoek of plastic zeil toegestaan?
Worteldoek of plastic zeil onder de (voor)tent of luifel is toegestaan. Gebruik bij een langer verblijf liever geen plastic zeil, maar een worteldoek. Rol deze tijdens jouw afwezigheid bij een langer verblijf op. Zo geef je het gras weer de kans om te groeien.

• Kan ik met een grote groep komen kamperen?
Wanneer je met een aantal familieleden of groep wilt komen kamperen biedt De Haeghehorst, als het op basis van beschikbaarheid mogelijk is, maatwerk. Bel of mail de receptie en vraag naar de mogelijkheden.

• Wat zijn de aankomst en/of vertrektijden wanneer ik kom kamperen?
U kunt vanaf 14:00 uur op de kampeerplaats terecht, vertrek is voor 12:00 uur.

• Hoeveel ampère is er beschikbaar op de kampeerplaats?
Alle kampeerplaatsen zijn voorzien van een elektra-aansluiting met 6 ampère. Tegen betaling kunt u ook gebruik maken van 8 of 10 ampère.

• Hoe werkt het stroom systeem op de camping?
Sinds 2017 werken wij met de ICY Campere Plug. Hiermee hebben wij vanaf de receptie toegang tot de stroomaansluiting op uw plaats, is de meterstand uitleesbaar en het amperage per plaats instelbaar. Hierdoor is ons elektriciteitsnet beter te beheersen. Gebruikt u meer vermogen, dan gaat de stroom, bij wijze van waarschuwing, 14 seconden automatisch uit. Na tien waarschuwingen gaat de stroom op dat stroompunt volledig uit en zullen gasten naar de receptie moeten gaan om deze weer in te schakelen of desgewenst meer amperage af te nemen. Uw verblijf is inclusief 6 Ampère. Desgewenst is het mogelijk om uw plaats af te zekeren naar een hoger amperage. Voor het gebruik van 8 Ampère rekenen wij een toeslag van € 1,- per nacht en voor 10 Ampère €2,- per nacht

Vragen over het bungalowpark

• Zijn honden toegestaan op het bungalowpark?
Op het bungalowpark zijn honden wel toegestaan tegen betaling. Per verhuureenheid op het bungalowpark mogen er twee huisdieren verblijven. Honden zijn niet toegestaan op de camping.

• Zijn lakenpakketten aanwezig in de bungalow of chalet?
Lakenpakketten dient u verplicht af te nemen. Dit wordt verwerkt in de reservering. Voor het aantal personen dat je tijdens de reservering hebt opgegeven, liggen de lakenpakketten klaar in de bungalow of chalet. Handdoeken en theedoeken zijn tegen betaling te huren.

• Mag ik roken in de bungalow of chalet?
Na jouw verblijf komen er weer nieuwe gasten in de chalet of bungalow. Om iedereen een schoon en fris onderkomen te bieden hebben wij liever niet dat je rookt in de bungalow of chalet.

• Wat zijn de aankomst en/of vertrektijden in de bungalow of chalet?
U kunt vanaf 15:00 uur in de bungalow of chalet terecht, vertrek is voor 10:30 uur.

Mocht je nog andere vragen hebben? 
Bel met de receptie: 0341-553185 of mail naar: haeghehorst@ardoer.com. Wij staan jou graag te woord!